Informatie over onze werkwijze

Bij FrisRuim Grofvuil en Ontruimingen streven we ernaar om het proces zo eenvoudig en zorgeloos mogelijk te maken voor u. Ontdek hieronder onze duidelijke en transparante werkwijze, zodat u precies weet wat u van ons kunt verwachten.

Veelgestelde vragen over onze aanpak

FrisRuim Grofvuil en Ontruimingen is gespecialiseerd in het snel en professioneel ophalen van grofvuil en het ontruimen van woningen en bedrijfspanden in Friesland en omgeving. Wij helpen zowel particulieren als bedrijven met het leegmaken van huizen, appartementen, zolders, schuren, garages en complete bedrijfspanden. Lees hieronder hoe wij te werk gaan.

Hoe kunnen mensen het makkelijkst contact met jullie opnemen voor een afspraak of vraag?

Klanten kunnen het makkelijkst contact met ons opnemen via telefoon, WhatsApp of e-mail. Door een foto te sturen van het grofvuil of de ontruiming kunnen wij snel een prijsopgave geven en direct een afspraak inplannen. In veel gevallen kunnen wij dezelfde dag nog langskomen.

Contact opnemen kan via:

Wij reageren snel en denken direct mee voor een passende oplossing.

Hoe gaan jullie te werk op de dag zelf? Waar moeten klanten rekening mee houden?

Op de afgesproken dag komen wij op het afgesproken tijdstip langs. Wij bekijken kort wat er moet gebeuren en gaan daarna direct aan de slag. Wij zorgen voor het demonteren, tillen, laden en het afvoeren van het grofvuil of de complete ontruiming. Na afloop laten wij de ruimte netjes en bezemschoon achter.

Klanten hoeven in principe niets voor te bereiden. Het is alleen handig dat:

  • De spullen goed bereikbaar zijn
  • Parkeren in de buurt mogelijk is
  • Eventuele bijzonderheden vooraf worden doorgegeven
  • Spullen die de klant wil houden vooraf apart worden gehouden

Wij nemen al het werk uit handen en zorgen dat alles snel en netjes geregeld wordt.

Wat gebeurt er nadat iemand contact heeft opgenomen? Krijgen ze direct een prijs of komen jullie eerst langs?

Na het eerste contact vragen wij meestal om een korte omschrijving of foto van het grofvuil of de ontruiming. Op basis daarvan kunnen wij vaak direct een duidelijke prijsindicatie geven. Bij grotere ontruimingen of wanneer de situatie niet helemaal duidelijk is, komen wij eerst vrijblijvend langs om alles te bekijken en een vaste prijs af te spreken.

Na akkoord plannen wij direct een afspraak in. In veel gevallen kunnen wij dezelfde dag of op korte termijn langskomen. Op de afgesproken dag zorgen wij voor het tillen, laden en afvoeren en laten wij de ruimte netjes achter.

Wat gebeurt er nadat de klus geklaard is? Krijgen klanten bijvoorbeeld een factuur of controleer je samen of alles naar wens is?

Na afloop van de werkzaamheden lopen wij samen met de klant kort alles na om te controleren of alles naar wens is uitgevoerd. Pas wanneer de klant tevreden is, ronden wij de klus af. Wij laten de ruimte netjes en bezemschoon achter.

Na de klus ontvangt de klant een factuur. Betalen kan contant, via betaalverzoek of per factuur, afhankelijk van de afspraak. Wij zorgen voor duidelijke communicatie en geen verrassingen achteraf.

Transparant en betrouwbaar

Ons doel is om klanten volledig te ontzorgen. Wij zorgen voor het tillen, laden, transport en milieubewuste afvoer van grofvuil en inboedel. Kies voor Frisruim Grofvuil en Ontruimingen voor snelle service, duidelijke tarieven en een betrouwbare werkwijze.